Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verzameld en verwerkt door ESXXL B.V., gevestigd aan Grote Voort 247, 8041 BL Zwolle, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer invullen].
ESXXL respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en aanverwante wet- en regelgeving.
ESXXL B.V.
📍 Grote Voort 247, 8041 BL Zwolle, Nederland
📧 info@esxxl.com
📞 085 – 792 57 53
🌐 https://esxxl.com/nl/
Afhankelijk van uw gebruik van onze website en diensten kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
| Categorie | Voorbeelden |
|---|---|
| Identificatie- en contactgegevens | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, functie |
| Zakelijke gegevens | Projectinformatie, offerte- of installatiegegevens |
| Website- en gebruiksgegevens | IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, klik- en surfgedrag |
| Communicatiegegevens | Inhoud van contactformulieren of e-mails |
| Financiële gegevens | Betaal- en factuurinformatie (indien van toepassing) |
Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens, tenzij u die vrijwillig verstrekt en daarvoor toestemming geeft.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Het afhandelen van contactaanvragen, offertes en opdrachten.
Het leveren van onze producten en diensten (zoals energieopslag- en batterijoplossingen).
Het onderhouden van klantrelaties en het bieden van support.
Het verbeteren van onze website, marketing en dienstverlening.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratieve en fiscale bewaarplichten.
Het beveiligen van onze IT-systemen en infrastructuur.
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor bestaat:
Uitvoering van een overeenkomst: om de door u gevraagde producten of diensten te leveren.
Toestemming: bijvoorbeeld bij het verzenden van een nieuwsbrief of marketingcommunicatie.
Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld fiscale bewaarplichten.
Gerechtvaardigd belang: zoals het verbeteren van onze dienstverlening en beveiliging.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is.
De bewaartermijnen zijn afhankelijk van het doel van de verwerking:
Administratieve en fiscale gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
Contactgegevens en offertes: maximaal 2 jaar na laatste contact, tenzij een overeenkomst volgt.
Website- en analytische gegevens: maximaal 14 maanden (afhankelijk van cookie-instellingen).
ESXXL deelt persoonsgegevens uitsluitend indien:
Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst (bijv. installatiepartners).
Er een wettelijke verplichting bestaat.
U daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.
Wij sluiten met alle externe partijen verwerkersovereenkomsten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
Voorbeelden van verwerkers:
Hosting- en cloudproviders (bijv. webserver, e-maildienst)
Marketingtools (zoals Google Analytics of vergelijkbare systemen)
Administratieve dienstverleners en boekhoudsoftware
ESXXL gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren, gebruik te analyseren en marketing te optimaliseren.
Bij het eerste bezoek aan de website wordt u gevraagd uw voorkeuren in te stellen via een cookiebanner.
Soorten cookies:
Functionele cookies: noodzakelijk voor basisfunctionaliteit.
Analytische cookies: helpen ons inzicht te krijgen in websitegebruik.
Marketingcookies: helpen advertenties relevanter te maken.
U kunt uw voorkeuren altijd wijzigen of cookies verwijderen via uw browserinstellingen.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
Versleutelde verbindingen (SSL/TLS).
Beveiligde opslag op Europese servers.
Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen voor geautoriseerde medewerkers).
Regelmatige updates en beveiligingscontroles.
Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Er vindt dus geen profilering of automatische besluitvorming plaats in onze systemen.
U heeft als betrokkene de volgende rechten:
Recht op inzage – U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie – Onjuiste gegevens laten aanpassen.
Recht op verwijdering – Uw gegevens laten verwijderen (“recht op vergetelheid”).
Recht op beperking – Tijdelijke beperking van verwerking aanvragen.
Recht op overdraagbaarheid – Uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machine-leesbaar formaat.
Recht van bezwaar – Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht om toestemming in te trekken – Voor verwerkingen gebaseerd op uw toestemming.
U kunt deze rechten uitoefenen via info@esxxl.com. Wij reageren binnen één maand na ontvangst van uw verzoek.
Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op.
Indien we er samen niet uitkomen, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt (bijv. via tools zoals Google of Microsoft), zorgen wij voor passende waarborgen, zoals:
EU-Standaardcontractbepalingen (SCC’s), of
Binding Corporate Rules, of
Doorgifte naar landen met een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar.
Indien u vermoedt dat wij zonder ouderlijke toestemming persoonsgegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@esxxl.com
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen.
De meest actuele versie is altijd te vinden op https://esxxl.com/nl/privacyverklaring
Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via de website of per e-mail.
ESXXL is niet verplicht een Functionaris Gegevensbescherming (FG/DPO) aan te stellen, maar heeft wel een intern privacycontactpersoon:
Privacy Officer ESXXL
📧 privacy@esxxl.com
📍 Grote Voort 247, 8041 BL Zwolle, Nederland